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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026

Responsable du traitement

OBJECTIF SCOP OUTREMER, 13 rue Rodrigue Youyoute, 97139 Les Abymes. Contact : contact@objectifscopoutremer.com. Délégué à la protection des données : dpo@objectifscopoutremer.com.

Données traitées

Selon les fonctions utilisées : identité, coordonnées, contenu du projet, préférences de construction, rendez-vous demandé, données de compte, informations de commande et données techniques nécessaires à la sécurité. Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont pas conservées intégralement par BatiSCOP.

Finalités et bases légales

  • Répondre aux demandes et organiser un échange : consentement et mesures précontractuelles.
  • Créer, sauvegarder et fournir un dossier : exécution du contrat.
  • Gérer le paiement, la facturation et les obligations comptables : contrat et obligation légale.
  • Sécuriser le service, prévenir la fraude et corriger les incidents : intérêt légitime.
  • Envoyer une prospection électronique : consentement lorsqu’il est requis.

Destinataires

Les données sont accessibles aux équipes habilitées d’OBJECTIF SCOP OUTREMER et à ses sous-traitants strictement nécessaires : hébergement, messagerie, paiement et maintenance. Elles ne sont pas vendues. Un transfert hors de l’Espace économique européen n’est effectué qu’avec les garanties prévues par le RGPD.

Durées de conservation

  • Demandes sans suite : au plus 3 ans après le dernier contact.
  • Données contractuelles : pendant la relation puis 5 ans en archivage probatoire.
  • Factures : 10 ans.
  • Journaux techniques : au plus 12 mois, sauf nécessité de sécurité.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à dpo@objectifscopoutremer.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL sur cnil.fr.

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles proportionnées sont appliquées. Aucun service en ligne ne pouvant garantir une sécurité absolue, signalez rapidement tout incident présumé.